حلقات النقاش: ما لها وما عليها

بعد عرضنا في الحلقة السابقة للبريد الاكتروني الذي توفره شبكة انترنت، يكون من المنطقي الكلام في هذه الحلقة عن حلقات النقاش (Newsgroups) لأنها برأيي امتداد طبيعي للبريد الالكتروني اذ ان التعامل معها يشبه ارسال وتسلم البريد.

وحلاقات النقاش هي اساساً اخبار ويمكن تسميتها بالعربية بحلقات الاخبار الا انني افضل عبارة حلقات النقاش لأن النشاط الاساسي داخلها هو النقاش وبالتحديد نقاش الاخبار، ويختلف ذلك عن الاخبار العادية التي نقرأها او نسمعها او نشاهدها دون التدخل فيها.

وتتخصص كل حلقة بموضوع معين وهناك آلاف المواضيع المتوافرة على الشبكة يمكن قراءتها وارسال المداخلات اليها، ومن الصعب العثور على موضوع لا توجد له حلقة نقاش او اكثر. وتشكل حلقات النقاش الاساس الذي عليه يدور الجدل حول الرقابة على شبكة انترنت اذ ان هذه الحلقات تحتوي في ما تحتويه على مواضيع حساسة سياسياً واجتماعياً واخلاقياً ومنها الحلقات حول الجنس التي تريد العديد من الحكومات في العالم منعها او على الاقل التحكم بها.

وقد يكون اكبر مثال على محاولات الرقابة هذه ما حدث بين السلطات الالمانية وشركة كومبيوسيرف في اوائل السنة الحالية حين اضطرت هذه الاخيرة الى منع الوصول مؤقتاً الى اكثر من ٢٠٠ حلقة نقاش تدور حول الجنس بطلب من الحكومة الالمانية. كما ان القضاء الفرنسي اصدرمنذ بضعة اشهر مذكرات توقيف بحق مسؤولي اثنين من اكبر موفري الوصول الى انترنت لوجود بعض حلقات النقاش الممنوعة في اجهزة الخدمة لديهم. اما في بريطانيا فقد وجهت الشرطة رسالة الى كل موفري الوصول الى انترنت في آب الماضي تطلب منهم حذف حوالي ١٣٠ حلقة نقاش من اجهزة الخدمة لديهم. ولكن هذه المحاولات باءت بالفشل امام مقاومة موفري الوصول والمستخدمين من جهة ومن جهة اخرى لأنه اذا منع احد هؤلاء الموفرين الوصول الى بعض حلقات النقاش يمكن للمستخدمين الوصول اليها بطرق اخرى.

القراءة

لقراءة النقاشات التي تدور في الحلقات يجب الاتصال بجهاز خدمة حلقات النقاش (news server) وهو جهاز يوجد عادة عند موفر الوصول الى انترنت ويتكفل بتوزيع الرسائل الموجهة الى حلقات النقاش او منها. ويملك معظم موفري الوصول الى انترنت جهاز خدمة من هذا النوع وغالباً ما يشمل الاشتراك لديهم امكان الوصول الى حلقات النقاش. وهناك برامج متخصصة لقراءة النقاشات يجب تنسيقها لتتمكن من الوصول الي جهاز الخدمة وذلك بإدخال عنوان هذا الجهاز وهو عادة منطقة موفر الوصول تسبقها كلمة news. فعنوان جهاز خدمة حلقات النقاش الذي اتصل به هو news.FranceNet.fr. وهناك بعض موفري الوصول الذين يحصرون الوصول الى جهاز خدمة حلقات النقاش بالمشتركين لديهم وحسب بينما آخرون يسمحون الوصول لأي كان.

وبلغ عدد حلقات النقاش حداً يصعب معه العثور على موضوع غير ممثل فيها. وتقسم حلقات النقاش الى مجالات رئيسية عدة يتم التعرف عليها بواسطة الحروف الاولى التي تسبق النقطة في اسماء الحلقات (انظر الاطار لمعرفة المجالات الرئيسية).

ولإرسال مداخلة الى احدى حلقات النقاش يجب اولاً الاشتراك فيها. وفي معظم البرامج المتوافرة يتم ذلك بتحديد الحلقة واختيار امر اشتراك من احدى القوائم (او النقر على زر الاشتراك اذا وجد). وعندما تشترك في احدى الحلقات، يقوم البرنامج لدى تشغيله لاحقاً، بتحميل كل المداخلات التي اضيفت الى الحلقة منذ آخر مرة تفقدتها. وغالباً ما يمسح موفر الوصول الرسالات بعد مدة معينة من وجودها في جهاز الخدمة. وقد تقتصر هذه المدة على بضعة ايام (غالباً ثلاثة) لذلك يكون من الافضل تفقد حلقة النقاش بشكل دوري.

بعد تحميل الرسائل الجديدة، يستحسن قطع الاتصال قبل قراءتها للتوفير في كلفة المخابرات. وعندما تكتب الاجابات التي تريد على هذه الرسائل يمكنك معاودة الاتصال وارسالها دفعة واحدة الى الحلقة. واذا قررت عدم التدخل في احدى الحلقات لأنها ربما لم تعد تعجبك، يكفي الغاء الاشتراك فيها بتحديدها واختيار امر الغاء الاشتراك في البرنامج. واذا كنت مبتدئاً في حلقات النقاش، فإن افضل حلقة يمكنك البدء بها هي news.annouce.newuser التي تجيب على معظم تساؤلات المستخدمين من خلال حلقة للاسئلة وحلقة للاجابات.

ومعظم الذين يشتركون في حلقات النقاش يستخدمون اسماءهم الحقيقية الا ان هناك بعض الحلقات حيث ترسل المداخلات بشكل مغفل (دون اسماء). ويتم ذلك بإرسال المداخلة الى خادم خاص حيث يتم استبدال الاسم والعنوان الحقيقيين بعنوان من هذا الخادم الذي يعيد ارسال المداخلة الى الحلقة المقصودة. وقد تم مؤخراً اقفال اهم اجهزة الخدمة هذه وهو موجود في فينلندا. قد توقف عن العمل بعد مدايقات عديدة بحقه. والذين يستخدمون هذه الطريقة لا يريدون عادة ان تظهر اسماؤهم ولكن يجب التذكير هنا انه لا يوجد خادم مغفل كلياً. فيمكن مثلاً لمدير الشبكة لديك ان يقرأ مداخلتك قبل ان تغادر موقعك كما ان مدراء المواقع التي تمر بها المداخلة يمكنهم معرفة الامضاء قبل ان تصل الى الخادم المغفل.

اما في ما يتعلق بحلقات النقاش الحساسة، فالوسيلة الوحيدة لتخفيف الوصول اليها هي ان يمنع موفر الوصول الى انترنت هذه الحلقات عن المشتركين لديه. ونشدد هنا على عبارة تخفيف لأنه من الصعب جداً منع المستخدم من الوصول الى اية حلقة نقاش يريد. وفي هذا المجال تنوي حكومة سينغافورة منع بعض حلقات النقاش بتركيب جهاز خدمة على صعيد الدولة يكون صلة الوصل بين موفري الوصول الى انترنت وسائر العالم. اي ان كل محاولات الوصول الى انترنت تمر بهذا الخادم الموضوع تحت مراقبة الدولة. ومن المفترض ان يمنع هذا الخادم وصول المستخدمين الى حلقات النقاش التي لا تريد الدولة السماح بها. واقول من المفترض لأن اي مبرمج عادي يمكنه العثور على طريقة يتفادى بها الجهاز الخادم بأقل من نصف ساعة. وتبقى افضل رقابة هي الرقابة الذاتية وخاصة رقابة الاهل لاستخدام انترنت من قبل اولادهم. ولهذه الغاية توجد بعض برامج المراقبة التي تقطع الاتصال حال ادخال احدى الكلمات الممنوعة التي تكون قد حددتها سلفاً. ويمكن للاهل هنا ان يحددوا الكلمات المفاتيح التي تؤدي الى المواقع غير المرغوب بها ويكفل عندها البرنامج بمراقبة استخدام الاولاد لشبكة انترنت.

نصوص واكثر

هناك حدود تقنية لحلقات النقاش لذلك لا تدعم الا نظام اسكي ٧ بت. مما يعني اولاً انه من غير الممكن الكتابة بلغات مثل العربية وثانياً انه لا يمكن تبادل ملفات اخرى غير النصوص. اما اذا اردت ارسال او تلقى ملفات ثنائية الرموز (binary) مثل البرامج والصور والرسوم وغير ذلك عليك باستخدام اسلوب ترميز خاص (uuencoding) يقوم بتحويل البيانات الثنائية ذات الـ8 بت الى اسكي ٧ بت. ويمكن العثور بسهولة على الرسائل المرمزة في حلقات النقاش اذ انها تعرض حروف غير مفهومة لدى تحديدها لقراءتها. فإذا قمت بتحميل احدى هذه الرسائل عليك بإعادة تحويلها الى رموز ثنائية. وتوفر معظم برامج حلقات النقاش عملية التحويل هذه ولكن بمكن ايضاً استخدام برامج متخصصة بهذه العملية. وهناك قسم من المجالات البديلة (انظر الاطار) يحتوي على الكثير من الملفات الثنائية ويدل اسمه على ذلك (alt.binaries).

ولا يمكن الكلام على محتوى رسائل حلقات النقاش دون التطرق الى الوجوه الضاحكة (smileys). فهي مجموعات من علامات الترقيم يجب النظر اليها بإمالة الرأس الى اليسار لمعرفة ما ترمز اليه. وتبدو هذه المجموعات كأنها تعابير وجوه وتستخدم في حلقات النقاش كاختصارات للدلالة على احاسيس كاتب الرسالة. ولا نتكلم عنها هنا الا لأنها تساعد كثيراً في تسهيل الاتصال بالآخرين خاصة اذا لم يفهموا ما اذا كان ما تكتبه جدياً او مزاحاً.

فعلى سبيل المثال اذا ارسلت نكتة قد تصدم مشاعر البعض وقد لا يفهمها البعض الآخر يمكنك ختامها بالوجه المبتسم :-) لكي يفهم الآخرون انك تمزح. اما الوجوه الاكثر انتشاراً فهي :-( الحزين، ;-) الغامز، :-} احمر الشفاه، :-x القبلة.

اللياقة: نصائح

هناك مجموعة من قواعد التصرف لدى التعاطي مع حلقات النقاش تعرف بلياقة انترنت (netiquette) التي ينصح بها الكثيرون ولكن تتبعها القلة. فالذي يميز حلقات النقاش عن البريد الالكتروني هو ان الرسالة التي تبعث بها الى حلقة نقاش ستكون في متناول العديد من الاشخاص الذين لا تعرفهم ومن ابسط قواعد اللياقة ان تخاطبهم بتهذيب واحترام. ومع ان هذه القواعد ضرورية لدى ارسال مداخلة الى حلقة او الرد على اخرى الا انها تمرين جيد للبريد الاكتروني كذلك.

واول ما يجب القيام به لدى الاشتراك بحلقة نقاش هو قراءة ملف الاسئلة والاجوبة اذ ان كل حلقة نقاش تحتوي على هذا الملف الذي يفسر ما هي الحلقة وكيف يتم التعامل معها.

– لا ترسل مداخلتك الى عدد كبير من حلقات النقاش لأن ذلك يسبب الازعاج للمشتركين خاصة اذا كانت مداخلتك لا تتعلق الا من بعيد بموضوع الحلقة.
– عندما ترد على مداخلة، يقوم عادة البرنامج بإعادة نشرها في وثيقة الرد قبل ردك. من المستحسن هنا حذف الفقرات التي لا تتعلق بردك والابقاء على الفقرات المناسبة فقط. فمن جهة ينخفض حجم الرسالة ومن جهة اخرى يصبح الرد اوضح عندما يأتي مباشرة بعد الفقرة المناسبة.
– ومثل برنامج البريد يتيح برنامج حلقات النقاش ادخال امضاء خاص على الرسائل. فإذا اردت ادخال امضاء لا تجعله طويلاً (اكثر من سطر واحد) لأن ذلك يسبب الازعاج.
– لا تصرخ في رسائلك لأن القراءة تصبح مزعجة. والصراخ في حلقات النقاش يتمثل بالكتابة بحروف كبيرة (CAPITAL). حاول دائماً ان تكتب بلغة صحيحة مهما كانت وعلامات ترقيم منظمة وحاول تفادي الاخطاء الطباعية (تأتي برامج حلقات النقاش عادة مع مدقق املاء) ولا تنتقد غيرك على اخطاءه.